Ihr Klavier kommt an —
genau so wie es losfährt

Grundsätzlich drei — zwei tragen, einer sichert und führt. Ein durchschnittliches Klavier wiegt zwischen 180 und 280 kg, ein großes historisches Instrument auch über 300 kg. Zwei Personen könnten das über eine gerade Strecke bewegen, aber nicht kontrolliert über eine Wiener Altbaustiege. Bei engen Wendelstiegen oder ab dem dritten Stock ohne Lift planen wir mit vier Trägern.

In der Praxis war das bei uns noch nie nötig: Ein Klavier wird komplett verpackt und als Ganzes getragen, die Mechanik bleibt unberührt. Sollte ein Türstock tatsächlich einmal zu schmal sein, besprechen wir die Lösung vorab anhand Ihrer Fotos — vor dem Termin, nicht währenddessen.

Langsam und mit Plan. Wir messen vorab am Foto: Stufentiefe, Podestbreite, Spindelradius und die Höhe unter dem Handlauf. Das Instrument wird stehend auf dem Möbelhund bis zur Stiege gefahren, dann auf Klaviertragegurte umgesetzt und Stufe für Stufe geführt — der untere Träger trägt die Last, der obere hält den Winkel, der dritte sichert Handlauf und Ecken. Wandkanten und Geländer werden vorher mit Decken abgepolstert. Wenn die Stiege es nicht hergibt, sagen wir das vorher und schlagen den Kran vor.

Nein. Bis zu fünf Stufen — und damit der typische Wiener Hochparterre- oder Souterrain-Fall — berechnen wir gar nicht. Ab sechs Stufen bzw. je vollem Stockwerk kommt der Etagenzuschlag: 24 € beim Mini Piano, 26 € beim Standard-Piano, 46 € beim Flügel. Ist ein Lift vorhanden und das Instrument passt aufrecht hinein, entfällt der Etagenzuschlag ganz.

Bitte nicht. Das ist keine Höflichkeitsfloskel: Bei einem 250-kg-Instrument auf einer Stiege hängt alles daran, dass jeder Träger weiß, wann der andere umgreift. Ein zusätzlicher Helfer ohne Einweisung erhöht das Risiko für alle Beteiligten — und Personenschäden von Nicht-Mitarbeitern sind über unsere Versicherung nicht gedeckt. Sie helfen uns am meisten, indem Sie den Weg freiräumen und die Haustür offen halten.

Für ein Klavier von Wohnung zu Wohnung rechnen Sie mit anderthalb bis drei Stunden inklusive Fahrt — Verpacken dauert etwa 20 bis 30 Minuten, das Auspacken und Aufstellen am Zielort ähnlich lang. Stockwerke ohne Lift, enge Stiegen oder eine schwierige Parksituation verlängern das. Der Preis ändert sich dadurch nicht, weil wir pro Instrument abrechnen und nicht pro Stunde — und bei mehreren Instrumenten als Kombitransport mit Kombinationsrabatt.

Ja. Digitalpianos und Stagepianos sind mit ihren 40 bis 60 kg deutlich leichter — sie werden sorgfältig in Decken und Folie verpackt und von Hand getragen. Das ist für diese Instrumente in der Praxis die schonendste Lösung. Cembali, Clavichorde und historische Tafelklaviere behandeln wir wie Flügel: Beine ab, Korpus auf den gepolsterten Schlitten. Schicken Sie uns Fotos, dann sagen wir Ihnen, in welche Preisklasse Ihr Instrument fällt.